Seguramente a muchos nos ha sido difícil de explicar a un empresario o a una empresa el porqué sería importante para ellos entrar en la comunicación 2.0. Más allá de explicarles sobre redes sociales e interrelación entre clientes y proveedores, lo primero que casi siempre preguntan es ¿y eso en qué me beneficia? o ¿y en cuanto tiempo recupero esa inversión?
Lejos de ser moda, la entrada de las compañías en la nueva conversación en internet será en breve una pata más de su estrategia global de comunicación. Es tan reciente el fenómeno y tanto el miedo de las organizaciones a no controlar lo que se dice en este canal, que algunas aún dudan si esperar a que se asiente.
Quizás el siguiente vídeo pude servirnos para poder explicar una empresa la presencia y utilización de redes sociales y otras herramientas de comunicación, como resumen en poco más de 3 minutos los motivos para apostar por la Web 2.0.